Wichtige Kundeninformationen

Wichtige Kurzinformationen und Ergänzungen unserer Geschäftsbedingungen, die Sie ausführlich unter AGBs aufrufen können. 

Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Höhe des Bestellwertes sowie Ihres Wohnortes ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Mindestbestellwert und Versandkosten für Deutschland (Festland) im Überblick:

  • Der Mindesbestellwert liegt bei € 15,00
  • Bis zu einem Bestellwert von € 40,00 fallen € 3,80 Versandkosten an, danach erfolgt die Lieferung versandkostenfrei
  • Ausgenommen davon sind Lieferungen auf deutsche Inseln und Auslandslieferungen (s. AGB´s)


Im Warenkorb können Sie unter "Liefermethode" die für Sie geltenden Versandkosten anklicken.

Lieferung innerhalb Deutschlands

Die voraussichtliche Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang durch Paketdienst (außer in die Schweiz). Falls Sie tagsüber nicht zu Hause sein sollten und Sie somit für den Paketdienst nicht anzutreffen sind, so geben Sie uns bitte eine Lieferadresse (z.B. Ihre Arbeitsstelle) an.

Lieferung ins Ausland

Auslandslieferungen können mehrere Tage in Anspruch nehmen und erfolgen durch das günstigste Logistikunternehmen deren Gebühren wir 1:1 weitergegeben.

Falls mal etwas schief geht
Sollte es trotz aller Sorgfalt einmal Grund zu Beanstandungen geben, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser größtes Anliegen.

Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief, Telefax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:


Firma J. Beron
Robert-Bosch-Straße 26
72186 Empfingen
Telefax: 07485 / 1250
E-Mail: mail@beron-naturkost.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits entstandenen Leistungen zurückzugewähren und die gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (Zinsen), herauszugeben. Kann der Käufer dem Verkäufer die empfangene Leistung ganz oder teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Käufer etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Käufer die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei der Rücksendung einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.

Ende der Widerrufsbelehrung